個人情報等保護方針

個人情報等保護方針

株式会社ほくたい(以下、「当社」といいます)は、個人情報、および特定の個人を識別し得ないものの、何らかの方法で、ある匿名の個人に関する情報であると特定し得る情報(以下、これらを併せて「本件情報」といいます)に関し、その重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他関連する法令及び所轄官庁所定のガイドライン等を遵守するとともに、以下の方針に基づき取り扱います。


1. 本件情報の取得

当社は、以下に記載する場合に以下に記載するお客様に関する本件情報を取得することがあります。(「本件情報」とは、個人情報等保護方針に定義した情報をいいます)

  1. お客様から当社のサービス利用に関する各種ID発行申込をいただく場合、当社が実施するキャンペーン、展示会・内覧会等のイベントに対して、お客様から参加いただく場合
    お客様の氏名、住所等居住地情報、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、血液型、国、出身地、職業、使用言語、クレジットカードその他の決済情報、ニックネーム、パスワード確認のための質問の設定及びそれに対する答え、その他の各種ID発行や参加申込受付にあたって必要となる情報
  2. 当社のウェブサイトを閲覧した場合、お客様に当社の商品・サービスをご検討・ご購入・ご利用いただく場合
    当社の各種ウェブサイトの閲覧履歴、それらウェブサイトを閲覧するために用いられた機器識別情報・IPアドレス・位置情報、選択言語、その他閲覧者のインターネット利用環境、商品・サービスの選択・購入履歴、商品・サービスの利用状況等
  3. 当社が実施するアンケートに対して、お客様から回答をいただく場合
    お客様の氏名、住所その他の連絡先、回答内容等、当該アンケートフォーマットでご回答を要請する項目
  4. お客様から当社のカスタマーサービスやカスタマーサポートに対して連絡をいただき、当社がお客様の要請にかかる対応をする場合
    お客様の氏名、住所その他の連絡先、要請内容、対応内容等、当該要請に対応するために必要な情報、およびその後の継続対応するために必要な情報
  5. その他、当社は、Twitter・Facebook等のソーシャルネットワークサービスにおいて掲載する等して他者に提供された本件情報のうち、お客様が当該他者に対して第三者に提供することを承諾している情報
  6. ウェブサイトあるいは書面の応募フォーム、履歴書や職務経歴書等、人材採用応募者の皆様から当社にご提出いただいた書類に記載されている情報
    また、当社は、人材採用応募者の皆様が就職先情報の提供等を業とする会社その他の団体等(以下、「人材紹介会社等」といいます)に提供された本件情報のうち、人材採用応募者の皆様が当社に提供することを当該人材紹介会社等に対して承諾している情報を取得することもあります。

2. 本件情報の利用目的

当社は、取得した本件情報を以下の目的で利用します。

  1. 当社の商品・サービスの提供のため
  2. 当社の商品・サービスの開発・改善・品質向上のため
  3. 当社の商品・サービスに関する情報提供のため
  4. 当社が実施する各種キャンペーン・展示会・内覧会等のイベントの企画・実施の案内や懸賞・景品等の送付、その他イベントの運営、情報提供者の嗜好・興味に応じた宣伝・広告・マーケティング、その他当社の商品・サービスのマーケティングのため
  5. 当社の商品・サービスの提供の対価の支払決済のため
  6. 与信判断及び与信管理のため
  7. 各種アンケート調査依頼、当社の商品・サービスに関するお客様からのご意見・ご感想の提供依頼のため
  8. お客様からのご相談・お問い合わせ・サポート対応のため
  9. 統計資料作成のため
  10. 人材採用応募者の皆様への連絡のため
  11. 当社における採用選考活動のため
  12. 採用決定後の雇用手続のため

3. クッキー、その他のトラッキング技術の利用

当社は、上記「本件情報の取得」(2) 記載の各情報を取得する際、クッキー、その他のトラッキング技術を利用することがあります。

クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした端末に当該ウェブサイト運営者が指定した情報(アクセスに利用されたブラウザの識別情報等)を保存する仕組みです。当社は、各ブラウザごとの当社ウェブサイトやサーバに対するアクセス状況等を確認し、当該ブラウザを使用されているお客様が当社ウェブサイトやサーバに再度アクセスされた際、それらをより便利な環境で利用いただけるようウェブサイト等の構成を調整すること等を目的としてクッキー情報を利用しています。お客様はブラウザの設定変更によりクッキーの利用を拒否することもできますが、その場合、当社がお客様に対して当社ウェブサイトの便利な利用環境を提供すること、その他当社サービスの一部がご利用できなくなる場合がありますことを予めご承諾ください。ブラウザの設定変更は各ブラウザ提供元へお問い合わせください。


4. 本件情報の第三者提供

当社は、原則として本件情報を第三者に提供いたしません。ただし、ご本人の同意を得た場合、本件情報に別途定めた場合、組織再編に伴って本件情報の移転がなされる場合、法令に基づき当社が開示を求められた場合、司法・行政機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。
当社は、お客様から収集した本件情報のうち特定の個人を識別し得ない情報について、業務委託先等に対して、当該業者等が実施する業務、宣伝・広告・マーケティング・統計解析のために、提供することがありますので、予めご承諾ください。


5. 本件情報の開示・訂正・削除・利用停止等の手続・問い合わせ先

お客様が提供された本件情報の開示・訂正・削除・利用停止をご希望される場合には、当社にご連絡ください。本件情報を確認後、速やかに対応させていただきます。
ただし、当該本件情報の帰属主体が特定できない場合やその他の事情により、お客様からの請求に対応できない場合があることにつき、予めご承諾ください。
また、お客様の削除・利用停止請求にかかる本件情報が当社による商品・サービスの提供に必要な情報である場合、当社による商品・サービスの提供を停止せざるを得ない場合があることについても、予めご承諾ください。

【お問い合わせ先】
株式会社ほくたい
個人情報担当窓口 : 0776 – 22 – 2331
受付時間:平日 09:00~18:00(休み:土曜・日曜・祝日 及び 当社の定める休日)


6. 本件情報の管理

お客様の本件情報の取扱に際しましては、当社内管理責任部門において、委託先を含め、適切な管理を行います。外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の本件情報を保護いたします。


7. 本方針の変更

本方針の内容は予告なく変更されることがあります。変更後の本方針については、当サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。


改訂履歴 :
2016 年 4 月 04 日
2016 年 4 月 14 日

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